Allgemeine Geschäftsbedingungen der fly2study,
Flug-Abteilung von Pro Linguis AG, Meilen

Ticketversand
Die E-Ticket-Belege werden mit A-Post nach Zahlungseingang versandt.
Annullationen und Umbuchungen: Graumarkttickets unterliegen immer besonderen Annullations- und Umbuchungsbedingungen. Je nach Flugtarif können Spesen bis zu 100 % des Flugtarifes entstehen.
Normalerweise verrechnen wir für eine Annullation nach Ticketausstellung CHF 350.- pro Ticket (ausgenommen sind alle Aktionstarife, die zum Teil bis 100 % Spesen verlangen). Namensänderungen werden von fast allen Fluggesellschaften nicht akzeptiert und werden so als Annullation und Neubuchung betrachtet.

Zahlungen
Grundsätzlich werden sämtliche Flugtickets nur gegen Vorauszahlung ausgeliefert Sie zahlen mit Rechnung (Posteinzahlungsschein). Wir können keine Kreditkarten akzeptieren. Sollte die Frist sehr kurzfristig sein, so werden wir Ihnen das Ticket am Flughafen hinterlegen lassen.

Versicherung
Sie können sich gegen diese Kosten mit einer Annullationsversicherung schützen. Ohne Ihre explizite Buchung der Versicherung bestätigen wir Ihnen die Buchung ohne Versicherung.

Haftung
Mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen Anmeldung via Internet kommt zwischen Ihnen und Pro Linguis ein Vermittlungs-Vertrag zustande. Dadurch entstehen für Sie und Pro Linguis bestimmte Rechte und Pflichten. Wir handeln nur als Vermittler zwischen Ihnen als Kunde und der Fluggesellschaft. Flugplan und/oder Flugpreisänderungen bleiben jederzeit und ohne Vorankündigung unter Vorbehalt von Änderungen. Sollte eine Fluggesellschaft wegen Konkurs oder anderer Gründe ihre Leistung nicht mehr erbringen können, so haften wir weder direkt noch indirekt und der Schaden muss direkt bei der Fluggesellschaft angemeldet werden. Der
Ersatz des Flugticketpreises oder anderer Leistungen ist ausgeschlossen.

Achtung: Alle Preisangaben und Flugzeiten können ohne Angabe von Gründen, jederzeit von den Fluggesellschaften geändert werden. Die Fluggesellschaften haben das Recht, vor und nach Ticketausstellung die Preise zu erhöhen (Kerosinpreisanstieg, Sicherheitszuschläge, neue Steuern, neue Tarife und Taxen, etc.) und die Preisdifferenz jederzeit nachträglich zu belasten.

Bei Umbuchungen oder Annullierungen vor Ticketausstellung berechnen wir Ihnen mindestens CHF 100.--, nach Ticketausstellung mindestens CHF 350.00 oder bis zu 100% des Ticketpreises. Das Ticket ist nach Bestellung innert 10 Tagen zahlbar, bitte warten Sie die Rechnung ab. Pro Linguis hat das Recht allenfalls eine Anzahlung zu verlangen.

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Transportorganisation.
Pro Linguis übernimmt keine Garantie, dass der entsprechende Flug gebucht werden kann, da viele Flüge lange im Voraus oder in der Zwischenzeit von Offerte und Bestellung ausgebucht sein können.

Vertragspartner für diese Reiseleistung ist die entsprechende Fluggesellschaft. Pro Linguis tritt nur als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Reiseteilnehmer/der Reiseteilnehmerin auf. Beachten Sie, dass die Fluggesellschaften das Recht haben, Flüge oder einzelne Flugstrecken im so genannten Codesharing durchführen zu können, d.h. Sie fliegen unter Umständen mit einer anderen Fluggesellschaft als Sie gebucht haben.

Pro Linguis lehnt jede Haftung aufgrund von Insolvenz der Fluggesellschaften (Grounding, Konkurs, etc.), Krieg, Terroranschlägen, Unruhen, Streiks, Epidemien oder anderer Widrigkeiten die zur Unmöglichkeit der Erbringung der Flugleistung führen können, ab. Orientieren Sie sich bitte rechtzeitig über die verschärften Sicherheits-Vorschriften und finden Sie sich rechtzeitig am Flughafen ein, da die aufwändigen Sicherheitskontrollen viel länger dauern können als früher.

Tarife
Auf Grund der enormen Vielfalt der Flugtarife, kann es vorkommen, dass gewisse sehr günstige Flugtarife nur auf bestimmten Flugnummern oder Flugtagen gültig sind. Dies kann bei einer Online-Reservation vom System nur teilweise erkannt werden. Bitte beachten Sie daher immer die entsprechenden Hinweise unter "Bestimmungen". Grundsätzlich sind alle Flugtarife erst nach erfolgter Rechnungsstellung / Bestätigung durch Pro Linguis verbindlich. Wir können für alle publizierten Tarife via Internet keine Haftung übernehmen, da diese von den Fluggesellschaften stündlich geändert werden können/dürfen.

Wir offerieren auch Jugend- und Studententarife, wobei diese normalerweise nur gültig sind bis zum Alter von 25 Jahre inklusive (auch für Studenten gültig). Wir verrechnen Ihnen zusätzlich eine Airline Charge (Gebühr für die Fluggesellschaft) von Fr. 80.-- für Überseeflüge und Fr. 50.-- für Europaflüge. Ebenfalls fällt eine Service-Fee (Buchungsgebühr) von Fr. 60.-- für Überseeflüge und Fr. 40.-- für Europaflüge an.

Zusätzlich zu diesen aufgeführten Bedingungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Pro Linguis AG, Meilen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als integrierter Bestandteil bei Ihrer Buchung.

Ombudsmann
Sollte es wider Erwarten zu einer Auseinandersetzung kommen, sollten Sie für eine faire und ausgewogene Lösung zuerst an den unabhängigen Ombudsmann der Reisebürobranche, Postfach, 4601 Olten, gelangen.

Verschiedenes
Fly2study ist eine Dienstleistungs- und Handelsmarke der Pro Linguis AG Meilen.

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen ungültig werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist in Zürich, Schweiz. Vertragspartner ist die Pro Linguis AG in Meilen.
 

Zürich, August 2009